近年来，银川综保区税务局深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，紧密结合园区发展，发挥税收职能作用，创新服务举措，优化营商环境，助力园区企业发展提质增效，为银川综合保税区保牌进位提供源源不断的“税”动力。

应享尽享，税收优惠政策强落实。为鼓励园区内企业发展，解决区内电商企业网上平台采购，未取得有效进项凭证的货物无票做帐之忧，助力区内电商企业发展壮大，综保区税务局积极落实各项税收优惠政策，对符合政策要求的企业在增值税方面，准确执行综试区内跨境电商企业零售出口货物增值税和消费税免税政策。同时，严格落实综保区内的企业增值税一般纳税人资格试点，对申请试点企业，实行备案制，在海关税务两部门备案，即予以确认一般纳税人资格。试行一般纳税人政策后，公司具备了“双重身份”，既能享受到综保区原有的“免税、保税、退税”政策，又能打通国内增值税的抵扣链条。政策的叠加享受，既减轻了企业的税负，更利于企业对接国内国外“两个市场”“两种资源”，助力企业在发展的道路上跑出“加速度”。截至目前，综保区内现有企业185户，目前已申请增值税试点一般纳税人的企业达9户，实际发生业务的企业共有4户。虽然在疫情影响下，外贸出口形势依旧稳中向好，自推行增值税试点一般纳税人政策以来，试点企业充分利用政策，积极拓展国内市场，开展国内销售业务，累计实现内销收入 4130.15万余元，内外销累计共实现销售收入11.06万元。

应退尽退，出口退税流程再优化。为保证企业资金周转顺畅，为区内企业营造更广阔的发展空间，综保区税务局积极开展出口企业“非接触式”退税，不断优化退税流程，加速退税审批，提升退税效率。打破股室建制，成立出口退税小组，将综合保税区内企业统一归口至该小组，实行专人专项“集中化”服务、管理，构建“退税部门统一受理、内部高效运转”的精细化、专业化管理模式。目前，区内企业退税无纸化申报率已达到100%。同时，加强与国库的协调，优化退税流程和进度。

应知尽知，宣传辅导广覆盖。为广泛开展宣传辅导工作，银川综合保税区税务局定期组织召开保税区税企座谈会，详细了解综保区企业当前经营状况、面临的实际困难，并征集意见和建议。建立线上线下沟通机制，通过微信、QQ、钉钉等信息化平台及时将各项优惠政策和业务办理流程传递到企业，并公开“点对点”税务人员手机和微信联系方式，确保随时解答企业咨询。由业务人才库骨干等精干力量组成专家顾问团队，按照“一户一策”要求，深入开展实地调研，征集意见和建议，能够现场解决的，立即解决。

优化营商环境，永远在路上。下一步，银川综合保税区税务局将持续加大与综保区内各企业沟通协调力度，整合资源，研究更为完善、便利的服务模式，共同打造具有银川综合保税区独特优势的精细化办税服务。（赵瑜）