为进一步激发个体工商户发展活力，中卫市税务局多措并举支持培育“名特优新”个体工商户，助力个体工商户解难题、强信心、促成长，点亮“小店”背后的万家灯火。

“在线式”解答更及时

“房土两税减半征收政策延续到2027年，让我们深刻感受到了国家对企业发展的支持。”中卫市海兴开发区健平诊所王建平说道。中卫市海兴开发区健平诊所收到税务干部推送的房土两税减半征收政策延续的公告，便致电咨询具体政策。税务干部详细解释政策适用人群、时间期限等要点，并视频通话辅导纳税人申请房土两税减半征收退税。

中卫市税务局积极落实“便民办税春风行动”各项惠民措施，大力推行“非接触式”智慧办税，利用自主研发的语音呼叫系统、税企微信群等线上渠道推送政策图解，提升个体工商户政策知晓率。建立涉税需求即刻响应机制，坚持税企座谈会、征纳互动平台、纳税人“云课堂”等多渠道协同联动，持续强化政策宣传解读和诉求响应，让纳税人缴费人充分享受智慧税务的便利。

“流动式”辅导更贴心

“夏天，枸杞需求量增多，发票使用量比平时也多了。开票遇到问题，也没时间到税务局问，这下好了，你们的宣传摊支到了我们店门口，开票难题可以随时解决。”售卖枸杞的个体户张志说道。

税费优惠政策影响着千家万户，中卫市海兴开发区税务局的“税宣流动摊”出现在海兴的各个角落，为纳税人缴费人提供业务咨询服务、纳税申报辅导。在红梅杏开园现场，周边的商客纷至沓来挑选优等红梅杏作为“礼品”馈赠亲友，商户的开票需求随之增加。税务部门“税宣流动摊”主动出击，现场为纳税人辅导政策、演示开票流程，降低办税成本。在海兴开发区集贸市场，税务干部通过悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、摆放展览板、发放宣传手册的方式，为附近40余户个体工商户提供现场讲解辅导服务，让个体工商户在店门口就能了解到最新的税费优惠政策。

“联合式”落实更有力

近日，中卫市海兴开发区税务局主动邀请海兴开发区欧亚商务宾馆、众爱诊所等7名不同行业、不同规模企业的财务人员、办税人员担任“税费服务体验师”,在办税服务厅交互式、沉浸式体验全流程办税，为办税缴费服务“集中会诊”。纳税人既充当“质检员”，又充当“参谋员”，为持续优化办税流程建言献策。

为推动各项税费优惠政策落实落细，中卫市税务部门积极加强与政府部门、纳税人之间的沟通联系，持续强化工作合力，内外监督推动优惠政策落实。中卫市海兴开发区税务局创新与县纪委监委的联动监察机制，建立联合监督工作走访小组，采用“四不两直”方法深入办税服务厅、辖区企业了解税费优惠政策落实情况，把脉问诊、解剖麻雀，逐一梳理形成问题清单、责任清单、任务清单，并将其变为效果清单，以强有力的监督合力确保税费优惠政策直达市场主体。

店虽小，却关乎民生，连着人间烟火。中卫市税务局持续聚焦市场主体需求，把纳税人缴费人的“需求单”作为“履职单”，以更快、更全面、更创新的举措落实好各类税费优惠政策，呵护个体工商户茁壮成长。（李延明）