青铜峡市税务局:以服务传递温度 以诚信护航发展
发布时间 : 2025-05-20 09:33
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青铜峡市税务局紧扣“合规经营,诚信纳税”主题,以优化税收营商环境、激发市场主体活力为目标,通过“事前提醒+柔性执法+信用赋能+数据护航”全链条服务模式,将政策落实的精度、执法监管的温度、风险防范的准度深度融合,助力企业行稳致远,为地方经济高质量发展注入“税动力”。

纳税申报“暖心提醒”:政策找人更精准,服务前置解难题

“多亏了税务局的电话提醒,我们才及时享受到了制造业缓缴政策,缓解了资金压力!”宁夏鼎辉科技有限公司办税人员汤会娟感慨道。为从源头降低企业涉税风险,青铜峡市税务局依托税收大数据平台,精准筛选申报临期、政策适用、数据异常等企业名单,通过电话、短信、电子税务局等多渠道开展“点对点”提醒服务。

一是分类提醒精细化。针对不同行业、规模、信用等级的企业,定制“政策礼包”。例如,对高新技术企业重点推送研发费用加计扣除政策,对小微企业推送“六税两费”减免指南。二是操作辅导全程化。通过“线上直播+线下走访”相结合,分批次、不定期地开展专题培训班。培训从纳税申报、发票开具、优惠政策等方面依次对纳税人进行了宣传讲解,并对企业享受研发费用加计扣除、“六税两费”减免政策进行重点提示。三是疑难问题响应高效化。开通“合规纳税服务专线”,建立“1小时内响应、24小时内解决”机制,着力解决纳税人缴费人税收争议事项的“突出问题”,从源头上减少税费矛盾争议,提升基层税费征管治理能力。

信用分级“分类施策”:信用变现增动能,激励惩戒双驱动

“被评为A级纳税人后,我们在银行贷款上更加便捷,也让企业在今后的发展更有竞争力!”宁夏东吴农化股份有限公司财务总监曹文昕欣喜地说。为精准服务企业,推动企业合规经营,青铜峡市税务局深化纳税信用等级应用,构建“信用评价+分类服务+联合激励”机制,让“诚信纳税”成为企业发展的“金字招牌”。

一是信用激励“增动力”。对A级纳税人开通“绿色通道”,提供发票增量即时办、出口退税“随报随审”“一对一”辅导等个性化便利服务。二是信用修复“赋新机”。开设“信用提升课堂”,对B级企业开展“一对一”辅导,尽可能帮助企业进行信用修复工作。三是联合惩戒“强约束”。联合银行等部门,对D级纳税人实施发票限量供应、融资限制等措施,倒逼企业规范经营。

风险防控“数据赋能”:精准画像防风险,智慧服务助发展

“税务干部通过数据分析,提前发现我们申报政策享受有问题,并上门辅导调整更正,避免了企业的损失!”宁夏海利科技有限公司张青瑞连连称赞。为进一步帮助企业预防日常涉税风险,青铜峡市税务局通过整合申报、发票等数据,构建“风险预警—分析推送—跟踪反馈”闭环管理机制,变“事后处罚”为“事前防控”。

一是风险预警“一张网”。运用金税三期对比企业涉税数据,通过政策宣讲、风险提示、问题解答等组合服务,为企业送上定制化服务,化解企业日常经营中潜在风险点。二是个性服务“一本账”。针对高风险行业定制涉税风险防控服务,向制造业、医药和葡萄酒等重点行业推送定制化服务。三是协同共治“一盘棋”。联合各部门专业骨干,建立“青春细胞”税务管家,开展“税企面对面”“上门送服务”等活动,帮助企业完善风险防控机制。

“从政策提醒到风险防控,税务部门始终想在企业前面、帮到企业心里。”宁夏蓝伯碳素有限公司财务负责人陈家豪说到,“这种‘服务型执法’让企业感受到,诚信纳税不仅是责任,更是一份双向奔赴的信任。”

下一步,青铜峡市税务局将继续深化“精细服务、精准监管、精诚共治”理念,以更有温度的举措筑牢诚信纳税根基,以更智慧的手段护航企业合规经营,让税收营商环境“软实力”成为地方经济“硬支撑”,为谱写中国式现代化税务新篇章贡献力量!(苏小云)

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