“请问新办企业核定发票还用去楼下吗？”日前，陈女士在大武口区税务局办税服务厅咨询。税务窗口工作人员热情回应：“不用啦！现在通过‘高效办成一件事’行动，一个窗口就能办完企业开办所有业务！”

近年来，为破解企业和群众办事存在的多头跑、重复提交材料、耗时长等痛点，大武口区税务局积极探索创新服务模式，持续优化税收营商环境。该局办税服务厅在企业服务一件事专区设立“税务专窗”，毗邻审批服务管理局、工商管理局等部门。依托跨部门数据共享与业务联办机制，该局打破传统办理模式，将企业开办、发票申领、银行账户备案等十余项高频税费业务集成至“一窗通办”。如今，纳税人办理企业开办业务平均仅需十几分钟，极大地提高了纳税人办事效率。

针对个体工商户普遍存在财会知识欠缺、办税流程陌生等情况，该局特别设立新办纳税人电子税务局辅导专区。税务干部通过“一对一”精准辅导，助力纳税人“一站式”办结税务登记、实名认证、发票申领、财务会计制度备案等十余项开办事项。同时，为满足特殊群体需求，大力推行“线上办理”服务。异地纳税人或不便前往线下的纳税人，只需登录电子税务局搜索“新办纳税人登记”，自主录入登记信息，即可轻松完成线上登记、跨区域登记等业务。若纳税人在线上办理过程中遇到问题，还能通过征纳互动平台或拨打2812366服务热线，随时获得专业团队的细致解答与协助。“高效办成一件事”行动成效显著，石嘴山市大武口区三只小熊餐饮有限公司仅用10分钟便完成企业开办全流程业务；大武口区豫利丰校油泵维修店在登记当日就领取到手撕发票，实现“开业即开票”。

大武口区税务局以实实在在的举措，让纳税人缴费人告别“来回奔波”，实现“高速办理”，切实为市场主体纾困解难，显著提升了纳税人缴费人的满意度与获得感。接下来，将继续以纳税人缴费人需求为导向，持续深化“高效办成一件事”改革，探索更多智能预审、容缺办理等创新举措，推动办税流程再简化、服务体验再升级，为区域经济高质量发展注入强劲动能。（郭凤鸣）